把手机里的对话，搬到更大的工作台面上

早期版本要求手机保持在线，如今的多设备机制已有所调整，但具体表现取决于你使用的客户端版本与账号状态。稳妥的做法是：首次配对时确保手机与电脑都处于联网状态，完成扫码或配对码验证后再测试断开手机后的表现。如果你依赖电脑端接收重要消息，建议保持手机定期联网以完成必要的同步与验证，并以产品当前界面提示和官方帮助文档为准，不要依据旧教程判断。

两者核心能力接近，差别主要在运行环境。网页端无需安装，适合临时借用他人电脑、公司公用机或系统权限受限的环境，用完退出即可；桌面客户端通常有独立窗口、系统级通知和更稳定的后台驻留，适合长期固定办公的人。判断标准很简单：如果你每天在同一台电脑上工作超过数小时，装客户端更省事；如果只是偶尔查看或临时处理，直接用网页端更轻便。

常见原因有三类：浏览器把该站点的通知权限设为了阻止；系统处于勿扰或专注模式；标签页被浏览器休眠导致后台不活跃。你可以依次检查浏览器地址栏旁的权限图标、操作系统的通知中心设置，以及是否开启了省电模式。此外，网页端在标签页关闭后通常无法持续提醒，若你需要长期在线接收提醒，桌面客户端或保持标签页常驻会更可靠。

文件类型和大小上限会随版本调整，不同格式（图片、视频、文档、音频）的处理方式也不完全一致，因此不宜照搬某个固定数字。实际使用中，建议先确认对方设备能否正常打开你发送的格式，大文件优先压缩或改用云盘链接。若发送失败，界面通常会给出提示，按提示调整格式或体积即可。涉及重要资料时，发送后请对方确认收到，不要仅凭发送成功判断。

公共电脑的风险在于会话残留和浏览器记录。使用完毕后应主动在手机端的已关联设备列表中移除该设备，而不是只关闭标签页；同时清理浏览器下载目录中的临时文件，避免聊天中的图片或文档被下一个人看到。如果条件允许，使用浏览器的隐私窗口可以降低本地记录残留。任何情况下都不要在他人设备上勾选长期保持登录，也不要把配对验证信息透露给旁人。

通话能力的支持情况与客户端版本、浏览器能力和账号所在环境有关，功能开放程度会随时间变化，不适合用固定结论描述。你可以直接在界面中观察是否出现通话入口，或查阅官方帮助中的功能说明。若当前环境不支持，替代方案是先用文字确认对方方便，再切换到手机端发起通话。使用任何通话功能前，记得检查麦克风与摄像头权限是否已授予浏览器。

已关联设备之间通常各自独立运行，消息会在设备间同步，但通知、界面状态和本地缓存的媒体文件各自管理。这意味着你在 A 电脑上已读的会话，在 B 电脑上可能仍需短暂同步才更新显示。如果发现某台设备消息明显滞后，先检查网络，再尝试刷新或重新进入会话。设备数量存在上限，超出时需要先在手机端移除不用的设备，具体数量以当前界面显示为准。

电脑端通常依赖与账号的同步来呈现会话，本地缓存更多是加速加载而非独立备份。换一台电脑重新配对后，历史消息能否完整呈现取决于同步机制与账号状态，不保证与手机端逐条一致。因此不要把电脑端当作唯一存档：重要的对话内容、合同截图或凭证，建议另存到自己的文档系统中。需要长期留存的记录，定期导出或截图归档是更稳妥的做法。